Nazorg op financiële producten staat in het middelpunt van de belangstelling. Niet alleen is het zo dat toezichthouder AFM haar wens heeft geuit om te komen tot een wettelijke inkadering van deze nazorg. Ook groeit de hoeveelheid jurisprudentie over de invulling van nazorg door financiële dienstverleners.

Maar bovenal heeft de ‘intelligente lock down’ als gevolg van de coronapandemie bij veel kantoren het besef gekweekt dat planmatig onderhoud van lopende financiële producten bij de bestaande klanten (= nazorg) een waardevol en rendabel onderdeel kan zijn van hun dienstverlening. Goed gepland en efficiënt uitgevoerd onderhoud zorgt voor tevreden klanten en een stabiele omzet.

Bureau DFO helpt u graag om de door uw onderneming te leveren nazorg op een goede en doordachte manier in te vullen. In deze portal vindt u een groot aantal modeldocumenten die u kunnen helpen bij het maken van afspraken met klanten over, en het vastleggen van uw nazorgverplichtingen. Ook heeft Bureau DFO voor u alle relevante publicaties van de AFM over nazorg verzameld en gemakkelijk toegankelijk gemaakt. En tot slot is er een enorme hoeveelheid jurisprudentie voor u ontsloten, waaruit blijkt hoe rechters of Kifid aankijken tegen geschillen over het al dan niet correct uitvoeren van nazorg door financiële dienstverleners.

Op deze portal treft u alle op dit moment beschikbare nazorgdocumenten aan. Deze worden indien nodig geactualiseerd. Heeft u vragen mail ons dan op info@dfobv.nl